配送と返品

配送ポリシー

発送までの時間

ご注文は、オーストラリア東部標準時午前 8 時から午後 5 時の間に受け取った当日に発送できるよう全力を尽くします。ご注文の発送が遅れる場合は、すぐにメールでお知らせし、ご注文の発送予定時刻をお知らせします。

ご注文の追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が電子メールで提供されます。国や地域によっては、すべての注文で追跡が利用できない場合があります。

配送時間

配達予定日は、弊社の運送パートナーからのアドバイスに基づいてお知らせします。配達時間は、注文品の発送先の国、現地の税関と通関時間、貨物輸送、休日、天候、その他の予期しない出来事など、さまざまな要因によって決まります。

分割配送

Quomindo は、個別の注文を異なる配送先住所に分割しません。

返品・交換ポリシー

返品

Quomindo では返品は受け付けておりません。販売後の商品の返品はできません。販売はすべて最終的なものです。返品された注文は返金されず、返品された注文の顧客への返品により発生する追加料金は購入者が負担します。保証請求に基づいて返品される商品については、商品を返品する前に当社の利用規約をご覧ください。

交換

Quomindo では交換は行っておりません。商品は販売後は交換できません。販売はすべて最終的なものとなります。